HAPPYROSE GUIDE
相談で伝える個人情報と、記録の扱い
相談を申し込む前に、どの情報が必要で、何のために使われるかを確認しましょう。本記事は利用者向けの確認ガイドであり、HappyRose自体のプライバシーポリシーではありません。
必要な情報と任意の情報
氏名、連絡先、生年月日など、求められる情報は提供者や手法によって異なります。何のために必要かを確認し、必須でない内容は伝えるかどうかを選びましょう。
第三者の情報は慎重に
家族や相談相手について話す場合も、住所、電話番号、勤務先などを必要以上に共有しないようにします。写真やメッセージを送る場合は、相手の情報が含まれていることも考えてください。
録音・録画と相談記録
誰が記録するか、目的、保存する期間、閲覧できる人、削除の申し出方法を確認します。自分が録音したい場合も、先に相手へ確認しましょう。オンライン会議の録画は、画面上の表示だけで判断しないことが大切です。
体験談の公開は別の同意
相談を受ける同意と、感想や相談内容を広告や記事へ載せる同意は分けて考えます。匿名でも、状況の詳しさから本人が分かる可能性があります。掲載範囲と、公開後の訂正・撤回の扱いを確認してください。